سياسة الخصوصية
مركز إعادة تأهيل التشريح في الدوحة
تاريخ السريان: 15/02/2026
تلتزم عيادة أناتومي ريهاب الدوحة ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا أو تلقيك العلاج في عيادتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من البيانات الشخصية اعتمادًا على تفاعلك مع عيادتنا وموقعنا الإلكتروني.
يشمل ذلك معلومات التعريف الشخصية مثل اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك، وعنوان سكنك. نستخدم هذه المعلومات لإدارة المواعيد، والتواصل معك، والحفاظ على سجلات دقيقة.
نقوم أيضاً بجمع المعلومات الصحية والسريرية اللازمة لتوفير علاج آمن وفعال. قد يشمل ذلك تاريخك الطبي، وسجلات العلاج، وملاحظات التقييم، ونتائج التشخيص، وتفاصيل التأمين ذات الصلة. تُعامل هذه المعلومات بسرية تامة وتُستخدم حصراً للأغراض السريرية والإدارية.
بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع بيانات الموقع الإلكتروني والبيانات التقنية عند زيارتك لموقعنا. قد تشمل هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات ملفات تعريف الارتباط أو بيانات الاستخدام. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتعزيز تجربة المستخدم، والحفاظ على أمان الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية لجدولة المواعيد وإدارتها، وتقديم خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل، والحفاظ على سجلات طبية دقيقة ومحدثة. كما قد تُستخدم معلوماتك لمعالجة مطالبات التأمين، والرد على الاستفسارات، وضمان التواصل الواضح بشأن علاجك ورعايتك.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم بيانات معينة لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وتعزيز خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها. وتُعالج المعلومات المتعلقة بالصحة فقط عند الضرورة لتوفير الرعاية الطبية ووفقًا للوائح الرعاية الصحية ذات الصلة.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على عدة أسس قانونية، بما في ذلك موافقتك، وضرورة تقديم الخدمات الطبية وإعادة التأهيل، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها، ومصالحنا المشروعة في تشغيل وإدارة وتحسين العيادة.
تتم معالجة المعلومات المتعلقة بالصحة فقط لأغراض طبية ورعاية صحية، بما في ذلك التقييم والتشخيص والعلاج واستمرارية الرعاية، ويتم التعامل معها وفقًا لمعايير ولوائح الرعاية الصحية المعمول بها.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية.
قد تتم مشاركة معلوماتك، عند الضرورة، مع شركات التأمين لمعالجة المطالبات، ومع الأطباء المحيلين أو الأخصائيين الطبيين لضمان استمرارية الرعاية، ومع الهيئات التنظيمية إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون. كما قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين يدعمون تشغيل عيادتنا، مثل أنظمة حجز المواعيد، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمنصات الإدارية.
يُطلب من جميع الأطراف الثالثة التعامل مع معلوماتك بسرية تامة وتطبيق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك.
5. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو الإفصاح، أو التعديل، أو التدمير. ويشمل ذلك أنظمة تخزين آمنة، وتحكمًا دقيقًا في الوصول إلى السجلات الطبية، وإجراءات داخلية مصممة لحماية المعلومات الحساسة.
يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية والسريرية على أعضاء الفريق المصرح لهم الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم الرعاية أو القيام بالمهام الإدارية. ونحن نراجع باستمرار ممارساتنا الأمنية لضمان حماية بياناتك وفقًا لمعايير الرعاية الصحية وحماية البيانات المعمول بها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية والطبية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تقديم خدمات الرعاية الصحية والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في قطر.
تُحفظ السجلات الطبية وفقًا للوائح الرعاية الصحية المعمول بها والمعايير المهنية. وعندما لا تعود هناك حاجة للبيانات الشخصية، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بشكل آمن لضمان السرية ومنع الوصول غير المصرح به.
7. حقوقك
وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد تتمتع ببعض الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة، وطلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
عندما تتم معالجة بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مع العلم أن ذلك لن يؤثر على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. كما يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما يسمح القانون بذلك. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة في هذه السياسة.
8. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتحسين الأداء العام. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك وتساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني.
قد تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها. تُستخدم هذه البيانات لأغراض التحليل والأداء والأمان فقط. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع الإلكتروني.
9. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لتسهيل وصولك إلى المعلومات أو للحصول على معلومات إضافية. تعمل هذه المواقع الخارجية بشكل مستقل ولها سياسات خصوصية وممارسات حماية بيانات خاصة بها.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو أمان أو ممارسات الخصوصية لمواقع الأطراف الثالثة. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:
مركز إعادة تأهيل التشريح في الدوحة
برجا سامريا التوأمان، البرج أ
الطابق العاشر، الدفنة، الدوحة، قطر
رقم الهاتف: +974 6659 6174
البريد الإلكتروني: info@anatomyrehab.qa
11. تحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لمواكبة التغييرات في المتطلبات القانونية أو الالتزامات التنظيمية أو ممارساتنا التشغيلية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدَّل.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك الشخصية وإدارتها.